Известный лингвист, признанный эксперт в области русского языка и образования. Автор популярных статей о русском языке, лингвистике и образовании в бумажных и электронных СМИ, активный участник публичных общественных дискуссий на радио и телевидении.

Работал в качестве приглашенного исследователя и профессора – в университетах Франции, Германии, Италии, Австрии, Эстонии, Финляндии, США и Китая. Стипендиат научных стипендий им. Дидро (Франция), им. Гумбольдта (Германия). 

Почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации. Член Совета по русскому языку при правительстве Российской Федерации. Лауреат премии «Просветитель». Член редколлегий международного журнала «Russian Linguistics», журнала «Слово.ру. Балтийский акцент» (Калининград), журнала «Коммуникативные исследования» (Омск).

Работала в качестве приглашенного профессора в университете г. Грац (Австрия). Как приглашенный лектор выступала с лекциями в Австрии, Аргентине, Болгарии, Германии, Греции, Италии, Казахстане, Китае, Словении, Сербии, Чехии, Чили, Финляндии. Читала лекции школьникам на регулярно проводимых летних школах: Летней лингвистической школе (ЛЛШ), Красноярской летней школе (КЛШ). Неоднократно выступала на радио и телевидении. 

Член международной организации ЕВРОФРАЗ (EUROPHRAS), член двух диссертационных советов г. Москвы. Автор научных монографий, статей по русистике, межкультурной коммуникации, культурной семантике, прагматике, семиотике, лексикографии.

Специалист в области современного русского языка, стилистики, преподавания русского языка иностранным студентам. Работал в качестве приглашенного исследователя и преподавателя, читал лекции во многих странах Европы и Америки. Стипендиат научных фондов АЙРЕКС и Фулбрайт (США). Член трех диссертационных советов университетов Москвы. 

Автор статей и монографий, организатор международных конференций, составитель и ответственный редактор ряда научных лингвистических сборников.

Многолетний опыт преподавания РКИ как в России, так и за рубежом: в Венгрии, Сирии (ун-т Дамаска), в университетах и колледжах США (Карнеги-Мелон, Индиана, Миддлбери, Дикинсон и др.) 

Автор около 80 печатных работ по русской звучащей речи, лингвокультурологии, методике преподавания РКИ, педагогическому менеджменту и новым информационно-образовательным технологиям.

Автор книг и статей по поэтике текста, по рок-поэзии, по драматургии Чехова, по лирике. 

Главный редактор выходящего с 1998 года сборника «Русская рок-поэзия: текст и контекст», соруководитель Летовского семинара РГГУ.

Ведет лекционные и практические занятия по курсам «Введение в теорию литературы», «Теоретическая поэтика», «Анализ художественного текста» и др. 

Сфера научных интересов: коммуникативные стратегии нарратива, поэтика прозы 20-х гг. 20 века и новейшей литературы, теория и практика межкультурной коммуникации.

Автор более 50 научных и методических публикаций по литературе 20 века, новейшей прозе, драме, межкультурной коммуникации. Автор и соавтор учебных пособий, в том числе пособия «Литература. 9-11 кл. Готовимся к ЕГЭ без репетитора» (Москва: «Дрофа», 2020).

Интересы: современные методики преподавания, формирования навыков письменной речи, журналистика, CLIL, task-based learning, цифровые и компьютерные средства преподавания. 

Имеет опыт работы корреспондентом, копирайтером и обозревателем в газетах и PR-департамента телеканалов СТС и «Домашний".